¿Cuáles son los espacios de atención con que cuenta Senama y las funciones de cada uno?

- Fono Mayor 800-4000-35 (Nacional y gratuito desde red fija) o 02.5853535.

• Entregar información del quehacer del SENAMA.
• Acoger y recibir información acerca de situaciones que vulneran los derechos de los adultos mayores como abuso, abandono o maltrato.
• Responder consultas, peticiones relacionadas con la temática del envejecimiento.
• Contactar al adulto mayor que sufre vulneración de sus derechos con su red familiar y/o social.

- Página web, a través de la OIRS virtual Dar acogida y responder a través de correo electrónico las solicitudes ciudadanas.

- Correo formal y Buzón Mayor
Dar acogida y responder, ya sea a través de correo formal o de algún otro medio, las solicitudes ciudadanas.

- Atención Presencial de público

En la Oficina de Informaciones a nivel central de SENAMA, o  a través de las Oficinas Regionales a lo largo de todo el país, donde se otorga acogida al usuario/a y se entrega una respuesta a sus necesidades.

▪ Para contactarse con las Coordinaciones Regionales de Senama, pinche AQUÍ